Семейный бюджет от "А" до "Я"

Зачем нужен семейный бюджет российской семье, если всё управление им сводится к установлению финансового режима, при котором расходы не должны быть выше доходов? Кажется, что семье нужно просто тратить меньше, чем она зарабатывает, – и всё. Но именно это очень непросто, поскольку нужно принять во внимание:

  • тип ведения хозяйства – раздельный, общий, смешанный (долевой),
  • график фактических поступлений – ежедневно, раз в месяц, сезонно,
  • стратегические накопления – на отпуск, крупные или сезонные покупки и др.,
  • инвестиционный капитал,
  • способы реорганизации при возникновении непредвиденных расходов и т.д.
  • Так как правильно формировать, тратить и вообще распоряжаться семейным бюджетом в этих условиях, чтобы ничего не забыть?

    Что такое семейный бюджет: определение понятия и виды – раздельный, общий, долевой

    Семейным бюджетом называется финансово-экономическая схема доходов и расходов семьи, план, по которому в течение заданного периода участники процесса распоряжаются имеющими средствами с учётом постоянных или эпизодических потребностей. То есть, по сути, это учение об экономии средств в семье. И ещё – об управлении расходами и доходами в условиях, где у каждого субъекта есть личные нужды, которые необходимо согласовывать с общественными, не ущемляя прав и свобод партнёра.

    Для установления структуры бюджетирования, при которой траты не превышают доходы, существует договорённость между партнёрами, которая отражает один из трёх видов взаимодействия:

  • Раздельное бюджетирование.
  • Общее (совместное) бюджетирование.
  • Смешанный вид бюджетирования.
  • Раздельное бюджетирование

    Каждый семьянин самостоятельно распоряжается заработанными деньгами и самостоятельно планирует личные траты. Совместные расходы делятся пополам между партнёрами. Причём, зачастую по каждому конкретному случаю стороны договариваются отдельно. Чаще всего этот вид практикуется на ранних стадиях взаимоотношений до появления детей и имущества или, наоборот, на поздних стадиях, когда дети ушли в самостоятельную жизнь, а совместное имущество по негласной договорённости условно разделилось между супругами.

    В таком планировании много крайностей, при которых финансовые отношения в семье больше напоминают деловые отношения между сотрудниками или компаньонами.

    При таком ведении домашнего хозяйства, бывает, что даже совместная жилплощадь оплачивается сторонами пропорционально, а за организацию учёта одна из сторон «доплачивает» другой стороне, как за работу. Например, дом делится по площади на участки, и муж рассчитывается за часть мастерской и гаража отдельно.

    Общее (совместное) бюджетирование

    При всей простоте и заявленной популярности ведения хозяйства с помощью «общего котла» здесь тоже возникают сложности, если одна из сторон вкладывает в него больше другой. При выборе такого вида рекомендуют сразу договариваться, что, независимо от степени участия, партнёры будут распоряжаться средствами на равных.

    На практике схема нередко гласно или негласно пересматривается, а инициатором пересмотра становится зарабатывающая больше сторона. Чаще всего в роли инициатора выступает зарабатывающая больше мужа жена. Это связано ещё и с тем, что данное соотношение заработков вступает в конфликт с традиционной социально-исторической моделью семьи. Кроме того, люди определённого психотипа, выражающие стремление к независимости, при такой модели чувствуют постоянный дискомфорт, что приводит к появлению «заначек» и фактическому переходу с общего вида бюджетирования на смешанный.

    Один из вариантов «совместного» ведения хозяйства – «иждивенческая модель». Однако надо учитывать, что когда одна из сторон находится на иждивении у другой, сложно соблюсти равноправие голосов. Кто зарабатывает, тот и распоряжается деньгами.

    Смешанный вид бюджетирования

    Предполагает одновременное существование и «общего котла», и личных финансов. Самый распространённый и жизнеспособный вид формирования домашней бухгалтерии. Часть денег партнёр оставляет себе на личные нужды, а часть отдаёт в «домашнюю казну». Данный вид финансовых взаимоотношений ещё называют солидарным или долевым бюджетированием. При этом здесь возможны две модели долевого участия в наполнении «казны»:

  • пропорционально заработку, когда каждый из партнёров вносит одинаковый процент от личного дохода, но тот, кто больше зарабатывает и вкладывается, соответственно, большими суммами;
  • равными долями, когда вкладывается одинаковая сумма, а у стороны, зарабатывающей меньше, просто оказывается меньше денег на личные нужды, при этом единая касса не страдает и легко поддаётся калькулированию.
  • Предполагается, что последняя модель при равноправии партнёров создаёт индивидуальные мотивационные условия, стимулирующие «отстающего» партнёра на поиски более высокооплачиваемой работы без ущемления его прав в доме.

    Функции учёта семейного бюджета могут быть подчинены как сугубо экономическим задачам, связанным, например, с режимом жёсткой экономии в семье, так и с вопросами воспитания и дисциплины. Финансовая дисциплина сейчас начинает прививаться на уровне школы уже с третьего класса. Ученики делают проекты с картинками и презентации на тему семейный бюджет, доклады. Раннее формирование навыков бюджетного планирования позволяет избегать в будущем распространённых ошибок, связанных, например, с выбором учётного периода.

    Общие принципы грамотного ведения домашней бухгалтерии

    Принцип выбора учётного периода

    Привыкнув мыслить в календарной размерности, большинство людей выстраивают бухгалтерию по месяцам. Это же советуют делать и в инструкциях по составлению семейного бюджета в приложениях и различных онлайн-калькуляторах. Месячный интервал, на первый взгляд, выглядит удобным и проверенным «шагом», но в среднесрочной и долгосрочной перспективах зачастую вызывает проблемы.

    Привыкнув эффективно сводить «концы с концами» в течение месяца, распорядители домашних ресурсов испытывают сложности с выделением денег на отпуск (или крупные покупки). Им сложно отказаться от уже сформированного образа жизни. Выделение денег на поездку к морю становится серьёзным испытанием для финансовой гармонии. Для таких трат уже приходится менять формирование структуры семейного бюджета. Аналогичные проблемы возникают, если, например, необходимо отложить средства на платное образование, а расчёт ведётся исключительно в годовом интервале.

    Поэтому грамотный подход предполагает синхронизацию:

  • краткосрочного планирования – на месяц с учётом ежемесячной платы за жильё, погашения кредита, ожидаемых дней рождения и т. д.,
  • среднесрочного – на год, – где учитываются траты на отпуск, сезонную смену одежды, профилактическую стоматологию, косметический ремонт и подобные,
  • долгосрочного прогнозирования, при котором заблаговременно создаётся материальный фонд, позволяющий обезопасить себя в случае непредвиденных ситуаций (операция, вынужденный переезд), или обеспечивающий масштабные житейские траты (свадьбы детей, платная учёба в ВУЗе, капитальное строительство).
  • Умелое соблюдение принципа синхронизации периодов в сочетании с расчётливыми инвестициями может гарантировать даже независимую безбедную старость в формате «европейских стариков», которые после выхода на пенсию успевают объездить полмира.

    Принцип согласования графиков поступлений-расходов

    Ещё на стадии построения бюджетного планирования может возникнуть перекос из-за несогласованности графика финансирования конкретной семьи и привычных для остального социума календарных ритмов, которым подчинена жизнь общества. Традиционный формат расчётов с потребителями предполагает месячный интервал. В таком интервале чаще всего взимается квартплата, погашаются проценты по кредитам, оплачиваются детские кружки и секции. Однако этот график расходов не всегда совпадает с графиком поступлений.

  • Проще всего выстраивать бюджетные планы людям, у которых поступления финансов происходят раз в месяц и чаще (при условии, что объёмы поступлений известны заранее). Это относится ко всем, кто зарабатывает на «процентах» от вкладов, получает стабильную ежемесячную зарплату (пенсию) – к бюджетникам, работникам частных организаций и фирм, владельцы которых переняли государственный формат расчётов. Во всех готовых схемах бюджетирования рассматривают партнёры именно с таким – предсказуемым – графиком поступления финансов.
  • Сложнее производить даже краткосрочное планирование тем семьям, где хотя бы один семьянин получает деньги, в зависимости от объёма текущей выполненной работы (сдельная оплата труда). Это могут быть частые, но нестабильные заработки по принципу «сегодня густо – завтра пусто». В таком формате работает большинство фрилансеров, разнорабочие, грузчики и др. Общая рекомендация для таких случаев предполагает использование в качестве основного бюджетного капитала средств стабильно зарабатывающего семьянина. А деньги, которые приносит в дом нестабильно зарабатывающий семьянин, откладываются на среднесрочные и долгосрочные проекты. Эта же схема работает и при следующем графике поступлений.
  • Гонорар – вознаграждение за выполненную работу, распространённое в среде т. н. «лиц свободных профессий»: писатели, художники, киноартисты. В данном случае, типологическое своеобразие имеет та форма оплаты труда, которая производится по итогам выполненной работы или по факту её продажи. То есть художник или писатель могут ежедневно работать в стол в ожидании покупателя, но точная цена и дата оплаты могут быть им неизвестны. Бюджетирование в таких случаях крайне затруднено, если нет другого семьянина, у которого «лицо свободной профессии» может находиться на иждивении до момента выплаты гонорара.
  • Смешанный тип возникает не только при случайных заработках одного из партнёров, но и когда у всех субъектов стабильный заработок, однако каждый из них подрабатывает в свободное время. Например, муж дополнительно консультирует автолюбителей, а жена пишет и продаёт картины. Тогда эффективной считается схема, где незначительные случайные заработки откладываются на среднесрочные проекты, а значительные случайные – на долгосрочные или переводятся в инвестиционный фонд.
  • Отдельный вид графика заработка – стабильное наполнение домашней «казны» раз или два в сезон. К таким относятся сдача съёмного жилья в курортных областях (периоды лета и новогодних каникул), сфера услуг в этих же районах или продажа урожая в фермерских хозяйствах. В таких специфических условиях, как правило, ориентируются на среднестатистический заработок, предполагая постепенное расходование его в течение года. В случае незапланированно увеличенного дохода (большой урожай или наплыв туристов), «излишки» переходят в долгосрочные накопления и инвестиции. Оттуда же берутся деньги в случае незапланированно низкого дохода (при условии отсутствия других источников заработка).
  • Из вышесказанного видно, что стабильность (предсказуемость) поступления денег в ожидаемый период для эффективного бюджетирования важнее, чем, возможно, более обильные и частые, но случайные заработки.

    Принцип разделения личных финансов и общего семейного бюджета

    Л. Н. Толстой определил эту дилемму так: «Для того чтобы предпринять что-нибудь в совместной жизни, необходимы или совершенный раздор между супругами, или любовное согласие». Применительно к домашнему хозяйству это означает, что проще всего планировать поступления-траты:

  • либо в случае применения «независимой модели» без организации постоянного «общего котла», однако это касается только краткосрочного периода, а в среднесрочной перспективе общие траты начинают покрываться за счет того, у которого в текущий момент есть деньги, что вызывает споры;
  • либо при «совместной» и «иждивенческой» моделях, когда существует единый «кошелёк», с понятной предсказуемой схемой его наполнения, что облегчает математику расчётов.
  • Источники формирования статей семейного бюджета: из чего он складывается, куда расходуется, как сэкономить

    Сведение в общую картину доходов и расходов по всем периодам даёт возможность легко перераспределить энергоресурсы в случае возникновения непредвиденных ситуаций. В шаблонных схемах бюджетирования подробнее перечисляются элементы более стандартной расходной части, поскольку доходная часть сложнее поддаётся детализации.

    Возможные источники поступлений:

  • Выплаты за наёмный труд – зарплата (пенсия), бонусы и премии.
  • Бизнес-прибыль от частного предпринимательства. Это может быть как основной (собственный «свечной заводик»), так и дополнительный (продажа излишков с собственного огорода) источник доходов.
  • Помощь со стороны. Молодым семьям на постоянной основе часто деньгами или «консервацией» помогают родители.
  • Рента. Доход с инвестиций в недвижимость (аренда), получение процентов по вкладам, ценным бумагам и т.д.
  • Выигрыши. Доход от лотереи, игровых автоматов, тотализатора. На него зачастую опрометчиво рассчитывают, как на регулярный.
  • При этом, например, выгодная своевременная покупка валюты до «падения» национальной денежной единицы в долгосрочном смысле доходом не считается, поскольку на эти изменения тут же реагирует вся экономическая среда, относительно быстро выравнивая кажущуюся выгоду. Так что на покупке валюты можно заработать, только при системной торговле с учётом валютных скачков. Но валютные приобретения, с некоторыми оговорками, можно рассматривать как способ сохранения капитала на долгосрочный период.

    Стандартные расходы в краткосрочный и среднесрочный периоды – за месяц и год:

  • Питание. Статья расходов, которая допускает широкую вариабельность и позволяет в случае необходимости «затянуть пояса», не срывая алгоритма ведения хозяйства. Сюда же входят суммы на рабочие обеды. Как сэкономить при этом? В столовых в непопулярное время берутся экономные завтраки, в магазинах – покупки производятся во время акций и скидок, которые можно отслеживать по емейл-рассылкам.
  • Бытовая химия. В этой категории – затраты на порошки, моющие средства, зубные щётки и пасты.
  • Декоративная и уходовая косметика, услуги парикмахера, косметолога. Об этой затратной статье часто забывают, но шампунями, дезодорантами, туалетной водой регулярно пользуются и мужчины и женщины.
  • Связь и коммуникации. Оплата телефонов, интернета, кабельного или спутникового телевидения.
  • Логистика. Траты на дорогу – заправка машины или покупка билетов.
  • Амортизация и устаревание. Ресурсы, затраченные на ремонт автомобиля, велосипеда, смену одежды, замену морально и технически устаревающих гаджетов, замена школьных учебников или игрушек.
  • Коммунальные платежи. Сюда входит плата за съёмное или собственное жильё, расходы на воду, электроэнергию, газ и др. С наступлением отопительного сезона суммы платежей возрастают, поэтому на этот параметр необходимо обратить отдельное внимание в среднесрочной перспективе.
  • Праздники, дни рождения, вечеринки. График празднований дней рождений, как правило, известен заранее. Однако тут нужно учесть как средства на подарок – при походе в гости, так и ресурсы для проведения собственных домашних мероприятий. Вечеринки «с пивом» тоже целесообразнее отнести к этой статье, поскольку потребляемые еда и алкоголь не заменяют здесь повседневного питания.
  • Секции и кружки, школьные и детсадовские траты «на шторы».
  • Кредитные задолженности.
  • Расходы долгосрочного периода:

    • Фонд крупных покупок. Средства на товары, услуги, которые нужно собирать несколько лет: автомобиль, масштабная операция, длительное дорогое путешествие и др.
    • Жилищный фонд. Средства, которые обычно идут на покупку жилья детям или на капитальное строительство собственного дома.
    • Образование. Деньги на платное образование можно откладывать как для себя, так и для детей.
    • Касса непредвиденных расходов. У неё может быть какой-то максимальный объём, при достижении которого деньги будут распределяться на другие нужды.
    • Семейный бюджет на месяц в таблице Excel: как оформить готовый шаблон

      Существует ряд инструментов по ведению домашней бухгалтерии: программы (в том числе – бесплатные), мобильные приложения, калькуляторы. Так, пример расчёта семейного бюджета на месяц можно произвести с помощью онлайн-калькулятора и представить в виде таблицы.

      Пример № 1 – в раскрывающихся вкладках подробно расписаны все траты по каждому разделу.

      Пример № 2, который легко использовать как готовый шаблон – упрощённый вариант таблицы на месяц, однако при добросовестном заполнении его хватает для формирования хозяйственной дисциплины. Положительные отклонения можно сносить в графу «Экономия», из которой потом формировать среднесрочный и долгосрочный фонды.

      ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТЫ И КАКИМИ ОНИ БЫВАЮТ?

      Что такое конфликт? 2.

      Какими бывают конфликты и чем они отличаются друг от друга? 3.

      Как узнать, есть конфликт или нет? 4.

      Что бывает, когда один против всех?

      Прежде чем обсуждать технику разрешения конфликтов, следует, очевидно, разобраться в том, что это такое — конфликт.

      Ссоры и скандалы, бесспорно, связаны с конфликтами. Это — формы и виды проявления конфликтных отношений. Это то, через что конфликтные отношения между людьми иногда (но далеко не всегда) проявляются. Конфликт же необязательно существует в форме скандала, ссоры. Ссора или скандал без конфликта не существуют, они являются своеобразными показателями того, что конфликт есть. А вот конфликты без ссор и скандалов — запросто. Например, в тех случаях, когда человек желает сделать что-то, но это желание вступает в конфликт со страхом перед наказанием. Конфликт есть, ссоры или скандала — нет. И этот конфликт, как впрочем и любой другой, рано или поздно должен каким-то образом разрешиться. Человек либо отказывается от своего желания (страх перед законом сильнее!), либо действует по принципу «Если нельзя, но очень хочется, значит можно», либо действует, не задумываясь о последствиях (побеждает желание).

      Так что конфликт может породить ссору или скандал, а может и не породить. Конфликт, если можно так выразиться, — роди тель, а ссоры или скандалы — его «дети». А родители и дети — это не одно и тоже. Так что наши обыденные житейские представления в этом случае ни на шаг не приближают нас к пониманию сути дела. Наоборот, они часто суть дела затуманивают, мешают нам отделить суть от формы, главное от второстепенного, существенное от несущественного.

      Ответ на поставленный вопрос мы найдем, обратившись к психологическому анализу интересующего нас явления. Те, кто внимательно прочитали введение, уже догадались, что конфликт — это вариант развития отношений между людьми, связанный с их психологическими позициями. Так вот, современная психология определяет конфликт как «острое столкновение противоположных позиций в процессе взаимодействия людей». Это наиболее общее определение из всех имеющихся. Любой, абсолютно любой, конфликт «подпадает» под это определение.

      Но нам это определение нужно не само по себе. Из этого общего определения мы можем вывести признаки любого конфликта. А зная эти признаки, мы сможем определить: есть в нашем коллективе, семье или в душе конфликт или нет. Есть признаки — есть конфликт, нет признаков — нет конфликта.

      Итак, первым признаком конфликта является наличие, существование противоположных позиций. Что такое «позиция» в конфликте и чем она отличается от психологической позиции, описанной нами во введении? Это то, что заставляет человека действовать: взгляды, точка зрения, цели, стремления, желания, мотивы, убеждения и т. д. Как я уже говорил, человек может отказаться от своей психологической позиции или добровольно, или под давлением обстоятельств, может сменить свою психологическую позицию на объективно более выгодную, например, из позиции «злостного нарушителя трудовой дисциплины» перейти в позицию «кающегося грешника» и наоборот. И может сделать это достаточно легко. Но только в том случае, если при этом не пострадают его цели, если это не приведет его к необходимости отказаться от своих взглядов, убеждений, то есть своей позиции. Вообще жизненные позиции гораздо более устойчивы, чем позиции психологические, и отказаться от них человеку чрезвычайно сложно. В позициях находят свое выражение наши стремления и наши интересы.

      Понятно, что у разных членов коллектива — разные стремления и интересы, и, следовательно, разные позиции. Они могут частично или полностью совпадать. Это нормально, и сам по себе факт наличия в коллективе различных позиций по каким- то вопросам еще не является признаком конфликта. А вот когда позиции не просто разные, а противоположные, взаимоисключающие, то дело принимает другой оборот. Тут уже не скажешь, что конфликта нет. Правда, то, что он есть, сказать с полной уверенностью нельзя тоже.

      Для того, чтобы мы могли с уверенностью сказать, что конфликт есть, мало зафиксировать наличие противоположных позиций. Нужно, чтобы произошло столкновение между этими позициями. Неважно, в какой форме будет проходить это столкновение, важно лишь есть оно или нет. Вторым существенным признаком любого конфликта является именно столкновение противоположных позиций.

      Итак, сейчас, после того, что я рассказал, каждый из вас может легко определить, есть в вашем коллективе, в семье или в душе конфликт или нет. Для этого вам нужно ответить на два простых вопроса:

      а) существуют ли противоположные позиции;

      б) есть ли столкновение между ними.

      В случае положительного ответа на оба вопроса вы можете сделать вывод о том, что конфликт есть и, соответственно, предпринимать действия по его устранению. Если же хотя бы на один вопрос нет положительного ответа, то это означает, что конфликта нет.

      Для того, чтобы овладеть конфликтом мы совершаем определенные действия. Они могут быть эффективными, а могут быть неэффективными. Наши действия по овладению конфликтом будут эффективными при одном обязательном условии, а именно, если в результате наших действий:

      а) останавливается или прекращается столкновение противоположных позиций, либо

      б) позиции перестают быть противоположными.

      Если мы, в ходе наших действий, сможем получить этот результат, то это будет означать, что нам удалось остановить неблагоприятное развитие ситуации и что мы овладели конфликтом.

      Однако бывают ситуации, когда, совершая одни и те же действия по овладению конфликтом, мы в одном случае получаем результат и конфликт прекращается (останавливается), а в другом случае они, эти наши действия, остаются безрезультатными, а то и вовсе «подливают масла в огонь», ухудшая и без того напряженную ситуацию. В чем здесь дело?

      На первый взгляд, ответ прост и очевиден — как не бывает двух одинаковых листов на одном дереве, так не бывает и двух одинаковых конфликтов. Они отличаются друг от друга количеством участников (как, например, заурядная семейная ссора отличается от вооруженного международного конфликта), их социальным статусом и даже половой принадлежностью (говорят, что 2

      ь.ч конфликты в мужском коллективе отличаются от конфликтов в женском), формами столкновений (одно дело — конфликт между начальником и подчиненным по варианту «вызывания на ковер» и совсем другое — между тещей и зятем по поводу его вклада в семейный бюджет).

      А поскольку одинаковых конфликтов не существует, то не существует и универсальных способов их разрешения, и потому одни и те же действия, направленные на овладение конфликтом, в одном случае могут принести успех, а в другом — наоборот, могут ухудшить ситуацию. И остается надеяться либо на интуицию, либо на случай, либо на судьбу.

      Все это так. И интуиция для руководителя — дело не последнее. Однако современный управленец, руководитель-лидер не может позволить себе действовать, полагаясь на «авось», плестись в хвосте событий, запаздывать с принятием управленческих решений.

      Наоборот, он стремится активно воздействовать на ситуацию, изменяет ее, устраняя неблагоприятные тенденции в ее развитии. Он делает это сознательно, то есть со знанием дела, на основе точного и полного анализа. А анализ, в том числе и анализ конфликта, есть способ, позволяющий отличить суть от формы, главное от второстепенного.

      Ведь как бы ни отличались друг от друга, например, два березовых листа — цветом, величиной или формой, они остаются листами березы, а не ольхи или дуба. Они отличаются от листьев ольхи или дуба своими собственными, только им присущими, признаками. Если мы знаем эти характерные отличительные признаки, то, после непродолжительной тренировки, мы без особого труда сможем отличить лист березы от листа дуба или ольхи. При этом для нас будет совершенно несущественно то, чем отличаются друг от друга листья березы — какой из них больше, а какой меньше по размеру, растет ли лист на дереве или лежит под деревом, зеленый он или пожелтевший. Важно, что это листья березы, и никогда, ни при каких обстоятельствах они не станут листьями дуба или ольхи.

      Точно так же и конфликты. Дело в том, что существуют несколько видов конфликтов, и у каждого типа есть свои собственные устойчивые признаки и черты, характерные только для этого типа и ни для какого другого.

      Некоторые признаки какого-то одного типа конфликта могут присутствовать и в другом типе, но не обязательно.

      Когда руководитель желает уволить неудобного подчиненного, интригана и скандалиста ради сохранения спокойствия в коллективе, но понимает, что от этого его шага пострадает дело, — это тоже внутриличностный конфликт.

      Во всех случаях, когда у одного человека — одна позиция, а у другого — противоположная и между ними (позициями и людьми) происходит столкновение в любой форме, мы имеем дело с конфликтом межличностным. Некоторые, так называемые семейные конфликты, например, конфликты между супругами без привлечения родственников с обеих сторон, друзей, соседей и т. д., точно так же, как некоторые так называемые производственные конфликты, например, конфликт между начальником и подчиненным по поводу опозданий на работу, есть конфликты межличностные.

      Ну, а когда у одной группы людей — одна позиция, а у другой — противоположная и между ними (позициями и группами) происходит столкновение — то это межгрупповой или групповой конфликт. Например, конфликт между двумя группировками в коллективе, точно так же, как вооруженный межнациональный конфликт, относится к одному и тому же типу — групповому конфликту.

      Но есть еще один тип конфликтов, достаточно часто встречающийся — это конфликт между личностью и группой. Он имеет одну существенную особенность: начинаясь, как столкновение между личностью и группой, такой конфликт всегда и очень быстро перерастает либо в межличностный, либо в межгрупповой. Действительно, подчиненный, решивший, например, открыто выступить против мнения коллектива, либо ищет себе сторонников, явных или скрытых, и тогда конфликт становится межгруп- повым, либо вступает в конфронтацию с наиболее непримиримыми выразителями мнения коллектива. И эта конфронтация может быть скрытой или явной, но все равно в этом случае конфликт становится межличностным.

      Впрочем, для того, чтобы быть предельно точным, скажу, что иногда, хотя и достаточно редко, конфликт между личностью и группой может перейти и в конфликт внутриличностный.

      Таким образом, распространенное в литературе деление конфликтов на семейные, производственные, социальные, национальные и т. д. только затуманивает суть дела. А вот представленная здесь психологическая типология, наоборот, позволяет суть дела прояснить, отделить главное от второстепенного. Ведь она позволяет различать конфликты не по внешним формам, а по внутренним механизмам.

      У каждого типа конфликта существует свой собственный, только ему присущий, механизм развития. Своя, отличающаяся от других типов, анатомия. Любой межгрупповой конфликт всегда и везде развивается как межгрупповой, по своей собственной внутренней логике. Любой межличностный конфликт и в семье и на производстве всегда развивается именно как межличностный конфликт, в соответствии с механизмом межличностного конфликта.

      Именно поэтому, кстати сказать, в одном случае, так называемого, производственного конфликта, наши действия по его преодолению приводят к желаемому результату, а в другом случае — нет.

      Таким образом, мы имеем три различных механизма развития конфликтов, каждый из которых строго соответствует определенному типу конфликта. Из этого следует один чрезвычайно важный вывод. Если мы хотим, чтобы наши действия по преодолению конфликта были эффективными и привели к желаемому результату, то действовать мы должны в строгом соответствии с механизмом данного типа конфликта. Если мы будем действовать на основе объективного психологического механизма конфликта, то сможем овладеть ситуацией. А если мы будем действовать вопреки этому объективному механизму, то этот механизм окажется сильнее нас, и результаты, вне зависимости от наших стараний и искренности намерений, будут плачевными.

      Однако здесь может возникнуть вопрос: если мы, пытаясь овладеть конфликтом, будем действовать в строгом соответствии с его внутренними закономерностями и механизмом его развития, то не подтолкнем ли мы тем самым ситуацию, не придадим ли конфликту дополнительное ускорение вместо того, чтобы затормозить его ход, его развитие? Не лучше ли поступить наоборот, то есть действовать против механизма конфликта, противодействовать ему, и тем самым задержать, затормозить его развитие?

      Нет, не лучше. О том, почему это не лучше, а наоборот, хуже, я расскажу в следующей главе, а пока приведу простую аналогию. Конечно, любые аналогии, даже самые точные, всегда остаются аналогиями и не могут никогда служить доказательством. Любая аналогия — не более чем иллюстрация мысли, и только как иллюстрацию я использую и эту аналогию тоже.

      Если вы видите, что вам на голову подает кирпич, вы, конечно, можете делать вид, что ничего не происходит или надеяться на судьбу, на то, что все обойдется, но будет лучше, если вы просто отойдете в сторону. Я думаю, что едва ли вам придет в голову попробовать проверить, что сильнее и крепче — кирпич или ваша голова. Мысль о сравнении силы закона тяготения и крепости вашей черепной коробки может стать последней мыслью в вашей жизни. Вы отойдете в сторону и сделаете это автоматически, рефлекторно.

      Однако ваши действия будут полностью вписываться в ситуацию, которая определяется падением кирпича в строгом соответствии с объективным законом всемирного тяготения. И, действуя в соответствии с этим законом, который, кстати сказать, сильнее нас в этой ситуации, вы не сможете ни замедлить, ни ускорить полет кирпича. Как бы вы ни старались и что бы вы ни делали, вы не сможете изменить траекторию падения кирпича. Все, что вам остается — это действовать в соответствии с законом тяготения, и тогда вы сможете избежать тяжелых последствий.

      Конфликт развивается по таким же объективным законам, только не физическим, а психологическим. И последствия действия этих законов могут не уступать последствиям, наступающим от упавшего на голову кирпича.

      Ваши действия должны определенным образом вписываться в действие механизма развития конфликта, но, вместе с тем, они должны оставаться действиями самостоятельными, направленными на овладение конфликтом. Из этого обстоятельства вытекает логика и порядок ваших действий, представленный в этой книге в виде инструкций. Следуя этим инструкциям, вы будете не противопоставлять силу силе, как это часто бывает, вы будете направлять развитие событий в нужную вам сторону и, значит, вы будете способны управлять ситуацией, а не она будет управлять вами.

      Теперь подведем итоги тому, что было сказано в первой главе. Итак, существуют два основных признака любого конфликта. 1.

      Наличие, существование двух противоположных позиций. 2.

      Столкновение между ними.

      Если ситуация, в которой вы хотите разобраться, содержит в себе оба этих признака, то это ситуация конфликта. Если ситуация не содержит обоих этих признаков, то это не ситуация конфликта. При этом все другие обстоятельства, как, например, то место, где происходит конфликт (семья или трудовой коллектив), его острота, форма столкновения и т.д., в данном случае никакого значения не имеют.

      Далее, когда вы выяснили, есть ситуация конфликта или нет, и установили, что он есть, определите, каков тип этого конфликта.

      Существуют три основных типа конфликтов в зависимости от того, где, в каком «психологическом пространстве» эти противоположные позиции сталкиваются, а именно: 1.

      Все другие обстоятельства, как-то место и время конфликта, социальная и половая принадлежность его участников, в данном случае значения не имеет.

      Если вам удастся правильно определить, есть ли в интересующей вас ситуации конфликт или нет, и если он есть, правильно определить его тип, это поможет вам изначально правильно сориентироваться в ситуации, отделить главное от второстепенного и действовать в строгом соответствии с объективным механизмом развития конфликта, который вы хотите преодолеть.

      Пусть это будет для вас первой, пусть пока достаточно общей инструкцией. Выполняя эту инструкцию, вам нужно иметь в виду два обстоятельства: 1.

      Помните, что конфликт одного типа, например, внутриличностный, нельзя анализировать, а тем более делать что-то в результате этого анализа, основывая свой анализ и свои действия на механизме конфликта другого типа, например, межличностного. 2.

      Прежде чем действовать, вспомните, а лучше еще раз прочитайте, каков психологический механизм развития данного типа конфликта.

      Российская социологическая энциклопедия. — М.: НОРМА-ИНФРА-М . Г.В. Осипов . 1999 .

      КОНФЛИКТ СЕМЕЙНЫЙ — – конфликт, возникающий между членами одной семьи как по поводу вопросов жизнедеятельности семьи, так и по поводу удовлетворения разнообразных потребностей ее членов, соответствия ролевого поведения ожиданиям. Противоречия, возникающие в семье, в … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

      КОНФЛИКТ СЕМЕЙНЫЙ КРИМИНОГЕННЫЙ — – семейный конфликт, развитие и обострение которого приводит к совершению преступления против одного из членов семьи. В основе семейных конфликтов, приводящих к криминальным последствиям, лежит противоположность взглядов, ориентаций, установок… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

      КОНФЛИКТ — (лат. conflictus, от confligere сталкиваться). Столкновение, спор, распря. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. КОНФЛИКТ лат. conflictus, от confligere, сталкиваться. Столкновение, спорь, распря.… … Словарь иностранных слов русского языка

      конфликт — Бескомпромиссный, бесплодный, бессмысленный, вздорный, длительный, долговременный, драматический, затяжной, извечный, кровавый, кровопролитный, крупный, мелкий, нелепый, необоснованный, непрестанный (обычно мн.), несерьезный, нескончаемый,… … Словарь эпитетов

      конфликт — а; м. (лат. conflictus) см. тж. конфликтный 1) Столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьёзное разногласие, острый спор. Семейный конфли/кт. Вступить в конфли/кт с окружающими. Уладить конфли/кт … Словарь многих выражений

      Независимая переменная — (independent variabile) – переменная, которая управляется экспериментально или с целью наблюдения за её воздействием на другие, зависимые переменные. Например, ограничение скорости движения на дорогах есть независимая переменная, а число… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

      конфликтные Взаимоотношения между членами семьи (мужем и женой, родителями и детьми, братьями и сестрами), порожденные противоречиями ее развития и функционирования как системы, расхождением интересов, оценок, взглядов и целей индивидов, входящих в состав данной семьи.

      Энциклопедический словарь по психологии и педагогике . 2013 .

      Смотреть что такое «КОНФЛИКТ СЕМЕЙНЫЙ» в других словарях:

      КОНФЛИКТ СЕМЕЙНЫЙ — определенные отношения между членами семьи, порожденные противоречиями ее развития и функционирования как системы, посредством к рого они разрешаются; форма, способ выражения, проявления и разрешения противоречий развития и функционирования семьи … Российская социологическая энциклопедия

      КОНФЛИКТ — КОНФЛИКТ, а, муж. Столкновение, серьёзное разногласие, спор. Вступить в к. Семейный к. Вооружённый к. на границе. | прил. конфликтный, ая, ое. Конфликтная ситуация. Конфликтная комиссия (по разбору конфликтов). Толковый словарь Ожегова. С.И.… … Толковый словарь Ожегова

      конфликт — сущ., м., употр. сравн. часто Морфология: (нет) чего? конфликта, чему? конфликту, (вижу) что? конфликт, чем? конфликтом, о чём? о конфликте; мн. что? конфликты, (нет) чего? конфликтов, чему? конфликтам, (вижу) что? конфликты, чем? конфликтами, о… … Толковый словарь Дмитриева

      конфликт — а, м. Столкновение противоположных интересов, мнений, взглядов; серьезное разногласие, спор. Семейный конфликт. Военный конфликт. Вступить в конфликт с законом. Урегулировать пограничный конфликт. Родственные слова: конфли/ктный, бесконфли/ктный … Популярный словарь русского языка

      КОНФЛИКТ — а; м. [лат. conflictus] 1. Столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьёзное разногласие, острый спор. Семейный к. Вступить в к. с окружающими. Уладить к. Избежать конфликта. Социальные конфликты. 2. Осложнение в международных… … Энциклопедический словарь

      Конфликт интересов на работе — что это такое?

      Проблема конфликта интересов на работе, то есть ситуация, когда индивидуальная заинтересованность служащего может повлиять на принятие им тех или иных решений, существовала всегда. Разные термины, которыми обозначалось это понятие, не меняли саму суть дела. Только последние годы рассмотрение вышеуказанной проблемы вышло на новый, законодательный, уровень.

      Столкнуться с конфликтом интересов можно везде. Наиболее сложные сферы – это общегосударственный и политический сектор. Так, с экранов телевизора только и можно слышать о борьбе с поголовной коррупцией. Поэтому данный вопрос является наиболее обсуждаемой темой среди руководителей не только бюджетных структур, но и частных компаний.

      Выражение конфликта интересов на работе

      Сотрудник, работающий в приватной фирме или предприятии, а также в бюджетной сфере, наверняка может вспомнить примеры личного участия коллег в решении каких-либо вопросов. Зачастую, принимаемое таким образом решение идет вразрез с законодательными нормами, поэтому должно быть пресечено на корню.

      Выделяют следующие проявления конфликта интересов:

      Организационным является такое проявление, когда организация в целом, в силу каких-либо причин, неспособна беспристрастно оказать услугу. Такие деяния приносят ущерб всей компании в целом. Ответственен за данную ситуацию непосредственный руководитель. Он должен оценить уровень риска, который повлекли за собой такие события. А если ущерб причинен структурам на государственном обеспечении, то в силу может вступить действующее законодательство.

      Собственная заинтересованность сотрудника имеет менее отягчающие последствия (если не брать в расчет структуры под управлением государства и крупные предприятия), но, ни в коем случае, не должна остаться без внимания вышестоящего руководства. Работник, решивший пойти на такой шаг, должен понимать, что такое действие характеризуется как нарушение закона и может понести за собой административное и уголовное наказание.

      Законодательная база

      В юриспруденции тема конфликта интересов нашла свое отражение сравнительно недавно.

      Так, были разработаны положения и нормы, уточняющие, что же подразумевается под этим термином. Также созданы специальные комиссии по урегулированию данной вопроса в каждом из сегментов экономической и социальной активности.

    • В 2004 г., в Федеральном законе № 79 «О государственной гражданской службе Российской Федерации», появилась соответствующая поправка, регламентирующая правила несения службы работниками гражданских сфер деятельности. Она направлена на то, чтобы избежать возникновения конфликта интересов на гражданской службе (ст. 19 «Урегулирование конфликта интересов на гражданской службе»).
    • В 2008 году был утвержден Национальный план по борьбе с коррупцией, где указано, что решение подобного вопроса является одной из приоритетных мер по искоренению взяточничества.
    • Рассматривая решение данного вопроса в контексте отечественного опыта, необходимо обратиться к международной практике, в частности, осознать необходимость осуществления мероприятий в публичном секторе (из трудов Организации экономического сотрудничества и развития).

      Типы заинтересованности и методы борьбы с конфликтами интересов

      Для того чтобы разобраться с конфликтами интересов, нужно понять, что заинтересованность делится на два типа:

      Первый подразумевает под собой непосредственное получение финансовых выгод от противоправного поступка. Включает в себя не только получение денежных средств, но и различных объектов собственности, движимого и недвижимого имущества.

      К нематериальному типу можно отнести дружеские или родственные отношения. Здесь нарушитель не получает финансовых выгод, но может навредить стабильной деятельности организации.

      Для того, чтобы контролировать служащих, было введено обязательное декларирование дохода. Однако в частных компаниях такая отчетность не носит обязательный характер.

      Важно знать: На государственных учреждениях дело обстоит по-другому. Занимая руководящую должность, необходимо декларировать не только свой доход, но и ближайших членов своей семьи (супруг/супруга, детей). Механизм описан в ФЗ № 230 «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности и иных лиц, их доходам».

      Во многих странах такие документы выносятся на общественное обозрение, и любой гражданин может с ними ознакомиться. Это можно отнести к эффективному инструменту народного контроля, который может оказать существенное влияние на решение вопроса конфликта интересов.

      В РФ данная мера хоть и не особо эффективна, но значительно повышает уровень прозрачности отчетности должностных лиц. Регламентируются подобные деяния Федеральным законом «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». Согласно законодательным нормам, могут быть осуществлены различные способы публичного обнародования документов:

    • обнародование данных в средствах массовой информации;
    • в сети интернет;
    • в служебных помещениях со свободным доступом к ним работников.
    • Помимо вышеперечисленного, созданные независимые комиссии (Independent Commission Against Corruption) призваны противодействовать развитию коррупционных схем. Их деятельность регламентируется законодательством.

      Российское законодательство еще не совершенно в решении вопроса конфликта интересов. В документах и постановлениях отсутствует четкая формулировка действий того или иного характера, поэтому можно по-разному интерпретировать данное нарушение. Отметим также недостатки в системе декларирования. Так что, область контроля специальных мониторинговых органов велика.

      Говоря о микроуровне, отметим, что вышестоящему руководству необходимо оперативно реагировать на ситуацию конфликта интересов внутри своей организации, а представителям общественности ? наблюдать за работой власть имущих и, в случаи неправомерных действий, всеми возможными способами пресекать их.