Как правильно общаться с людьми на работе

Чтобы общаться с людьми правильно, нужно всего лишь следить за теми словами, которые мы произносим. Ведь с помощью слова можно и начать войну, и сохранить мир, и убить, и оживить.

Очень часто мы разговариваем с людьми на работе, дома, но нас не слышат. Почему?

Да потому что у нас есть такие привычки общения, от которых стоило бы избавиться. Именно они мешают качественно общаться с коллегами, друзьями, детьми, родственниками, да и с малознакомыми людьми.

«Неправильные» привычки общения:

  • Сплетни. Все знают, что нехорошо говорить о коллегах у них за спиной, тем не менее, многие, особенно, женщины, болеют данным недугом. Со сплетниками не хотят общаться, т.к. знают, что сейчас речь идет о Маше из другого отдела, а через час эти же сплетники уже будут «перемывать косточки» тебе.
  • Осуждение. Многие очень любят поучать, судить и осуждать. Всегда неприятно быть осуждаемым, когда тебя обвиняют в том, что ты не так работаешь, не так говоришь, не так смотришь, не так сидишь, не так живешь.
  • Негатив. Очень сложно общаться с коллегами, которые постоянно во всем видят только отрицательное. Пессимисты очень тягостны в общении, и не каждый может выдерживать долгие беседы с такими людьми. (Как стать оптимизмом)
  • Жалобы. Это одна из форм негативизма. Когда ты устаешь от работы и хочешь попить чая с коллегой, то, скорее всего, в это время хочется расслабиться. Но если к тебе присоединяется любительница поплакаться, так называемая жертва в треугольнике Карпмана, и начинает жаловаться на мужа, детей и правительство, то понимаешь, что это общение напрягает.
  • Обвинения. Критика начальства или коллег на работе – это то, чего хотелось бы избежать каждому. Ведь постоянно оправдываться и извиняться – это довольно тяжкое бремя, которое иногда приходится тащить на себе годами, чтоб сохранить свое рабочее место.
  • Преувеличение. Приукрашивание фактов всегда граничит где-то с ложью и обманом. Если человек любит общаться на работе, используя данную привычку, то люди рано или поздно начнут испытывать то самое чувство, как будто их хотят обмануть, и откажутся от такого общения.
  • Навязывание своего мнения. У каждого есть своя точка зрения на любое событие или факт в жизни. И когда с этим взглядом собеседник не считается, начиная «бомбардировку» своим личным мнением, то общение с таким коллегой всегда закончится нежеланием снова вступать в диалог.
  • «Правильные» привычки общения:

  • Честность. Прямота и честность в общении не подразумевает под собой реплик, типа: «Знаешь, коллега, ты сегодня так плохо выглядишь и так медленно работаешь, что невозможно смотреть на тебя». Конечно, нет. Честность – это отсутствие лжи и склонности к интригам на работе. Честность обеспечивает уважение тебя в коллективе.
  • Бескорыстие. Если коллеги видят, что человек во всем ищет свою выгоду, они и относятся к нему соответственно. И, наоборот, если от человека исходит искреннее желание помогать бескорыстно и с чистым сердцем, то к нему будут тянуться. (Что такое корысть)
  • Естественность. Фальшь в общении никогда не будет способствовать развитию хороших взаимоотношений. Нужно просто быть таким, каков ты есть, без наигранности и лицемерия и попыток манипулировать коллегами.
  • Надежность. Если коллеги знают, что на тебя можно положиться, и что ты являешься человеком слова, то вопросом, как общаться на работе, ты не будешь задаваться. Общение, причем, правильное общение, будет происходить само собой, если люди будут доверять тебе.
  • Любовь. Имеется в виду не та любовь, которая подразумевает под собой служебные романы и романтические свидание. А та, которая являет собой просто хорошее отношение к людям. Если ты желаешь людям и, в частности, коллегам добра, то ты будешь общаться с ними правильно. Ведь тех, кого любят просто так, не судят, не обманывают, не критикуют и не оскорбляют.
  • Добавить комментарий

    Симптомы авитаминоза – признаки общие и специфические

    Симптомы (признаки) авитаминоза бывают общие и специфические. По специфическим признакам можно определить, какого именно витамина не хватает в организме.

    17 советов, как снять стресс и нервное напряжение без алкоголя

    Вряд ли в наше время суеты и быстрого темпа жизни можно встретить человека, которому не нужны были бы советы, как снять стресс и нервное напряжение. Причина этого – неумение правильно относиться к жизненным неурядицам и стрессовым ситуациям.

    Плохие подруги. Как понять, что подруга использует тебя — 12 признаков

    Эгоистичная подруга всегда будет блюсти лишь свои интересы, игнорируя желания других. Она по-другому просто не умеет. А вам решать, как быть, если подруга использует вас: продолжать общаться или разорвать отношения.

    Домашний уход за кожей лица зимой: правила, ошибки, советы

    В холодное время года, когда открытые участки тела подвергаются воздействию мороза и ветра, следует осуществлять более тщательный уход за кожей лица. Зимой ее нужно беречь как зеницу ока, иначе к весне смотреть будет не на что.

    Когда и как правильно загадывать желание, чтобы оно сбылось – 20 правил с примерами

    Статья-подсказка для тех, кто не знает, когда и как лучше загадывать желание, чтобы оно сбылось. На Новый год, в День рождения со своими мечтами нужно работать, а не просто хаотично перебирать их в голове.

    Подборка статей про Новый год — что делать до и после праздника

    Из данной подборки вы узнаете, что нужно успеть сделать до праздника, где и как провести Новый год недорого и весело, как его отметить с детьми, какие блюда приготовить, что подарить и в какие новогодние игры поиграть в разгар ночного веселья, а также как "отойти" после праздников.

    Новогодние развлечения — веселые игры и конкурсы на Новый год для взрослых

    При подготовке к самому главному зимнему празднику все мы ищем рецепты блюд, наряды и подарки. А как насчет того, чтобы придумать новогодние развлечения, конкурсы и игры для взрослых, которые оживят любую компанию и сделают праздник незабываемым?

    Как украсить новогодний стол – идеи декора своими руками

    Вы знаете, как украсить новогодний стол при помощи самых обычных вещей, которые в сочетании друг с другом могут вызвать эффект «вау»? Декор, сделанный своими руками, способен произвести настоящий фурор, если вы просто проявите фантазию и немного потрудитесь.

    В чем и как встречать Новый год 2018 правильно – наряды, блюда, интерьер

    Чтобы наступающий год Собаки прошел удачно и счастливо, нужно знать, как правильно встретить Новый год 2018. Под словом «правильно» в данном контексте каждый может понимать что-то свое, но мы рассмотрим самые основные нюнсы подготовки к празднику.

    Что нужно успеть сделать до Нового года – 52 дела (список, чек-лист)

    Мы составили список (чек-лист) из 52 пунктов тех дел, которые, по возможности, нужно успеть сделать до Нового года. Надеемся, он вам окажется полезным.

    Правила общения с коллегами: как общаться с коллегами?

    Ритмы современной жизни не оставляют времени на раздумье. Такова жизнь, и нужно наслаждаться каждым мгновением, радоваться каждому дню, каждой минуте. Не откладывайте жизнь на потом, не пишите черновик, живите сегодня, и думайте о завтрашнем дне. Воспринимайте жизнь не как чёткую прямую линию, а как действие со стрелками и фишками. Человек сам разукрашивает свою жизнь красками.

    Наполните её позитивными событиями и общением, и тогда вам будет, чем разукрасить вашу жизнь. Вы можете двигаться вперёд, а можете отойти назад, но вам обязательно должно быть комфортно, тогда появится возможность намного быстрее исправить любую ситуацию и продвинуться дальше. Как — бы не исследовали личностные качества сотрудников, которые смогли бы увеличить долю фирмы на рынке, всем давно известно, что главное в коллективе – атмосфера и роль каждого сотрудника в её создании.

    Работа – это место, где многие люди проводят большую часть своей жизни. Испортить жизнь любому сотруднику не сможет не своенравие и предвзятое отношение руководства, не коллеги, поведение которых не совпадает с вашими представлениями, не форс-мажорные ситуации, не недостаток знаний и отсутствие опыта. Навредить карьере и общению с коллегами и начальством можете только вы!

    Чтобы добиться успеха, человек должен стремиться к своей цели, а для определения приоритетных целей, необходимо учитывать свои мечты, желания и жизненные ценности. Каждый человек способен управлять собой, а для того, чтобы не потерять удовольствие от общения с коллегами не нужно занижать свою самооценку, думая, что сами по себе вы не представляете интереса и не нужно загонять себя в тупик, если у вас расходятся мнения и представления о жизни. Так вы можете потерять интерес к работе и удовольствие от общения и замкнётесь в своём маленьком мирке.

    10 золотых правил поведения в коллективе

    Ваша карьера и комфортное пребывание в коллективе зависит от того, как вы выстраиваете взаимоотношения с руководством, с подчинёнными и коллегами, а также от способности правильно доносить свои предложения и мысли.

    1. Приходите на работу с хорошим настроением, старайтесь внести в коллектив больше позитива. Позитивное мышление пойдёт на благо предприятию и коллегам, а взаимоотношения станут лёгкими, простыми и дружелюбными. Сотрудники с лёгкой и общительной натурой незаменимы в стенах унылых офисов.
    2. Проявляйте умеренный интерес к профессиональной деятельности коллег, а вот обращение за помощью относительно работы всегда вызывает хорошее отношение.
    3. Интересуйтесь жизнью коллектива, но не будьте навязчивой, чтобы не надоедать коллегам. Всё должно быть в меру, пусть они также проявят к вам интерес.
    4. При общении с коллегами должна отсутствовать ложь и склонность к интригам, ведь честность в общении и прямота обеспечат вам уважение среди коллег.
    5. Проявляйте желание помогать коллегам от всей души и бескорыстно. Таким людям доверяют и тянутся к ним.
    6. Доброжелательно относитесь к окружающим. Не фамильярничайте, включайте всё своё обаяние в разговоре с коллегами и руководством. Демонстрируйте свою заинтересованность в разговоре и свою открытость к общению.
    7. Не старайтесь, понравится всем сразу, не подстраивайтесь под каждого, а добросовестно выполняйте свою работу и ваши сослуживцы, обязательно отметят ваши положительные качества и желание ответственно, и профессионально относится к работе.
    8. Своими поступками и отношением постарайтесь каждого человека из коллектива расположить к себе так, чтобы сослуживцы были уверены, что вам можно доверять и на вас можно всегда положиться во всех вопросах.
    9. Найдите общий язык с коллегами не только на профессиональном уровне, но и в других сферах.
    10. Уважайте и цените каждого члена коллектива. Будьте доброжелательны и внимательны и окружающие обязательно проникнуться к вам уважением.

    Не нужно придумывать себе искусственный образ. Быть собой – самая лучшая стратегия в общении с коллегами. Вы привыкли всегда соответствовать, подстраиваться, вести себя подобающе и порой сами не понимаете, где надетая маска, а где принятая модель поведения и общения. Чтобы понять это, уберите эмоции и посмотрите на себя со стороны в различных ситуациях. Вы предаёте себя, уходите от себя, когда ведёте себя так, как от вас требуют другие. Предательство самого себя ни к чему хорошему не приведёт, ведь окружающие начинают чувствовать вашу неискреннюю игру и обращаются с вами соответственно.

    Точки соприкосновения

    Не можете понять, почему на работе вам всё нравится, а с коллективом не можете сработаться. Найдите себя, ведь понимание того, кто вы и откуда пришли, помогает в правильной самооценке и делает независимым от мнения окружающих. Коллеги поймут, что вы способны отстаивать свою точку зрения и обязательно будут с вами считаться.

    • Когда пытаетесь разобраться: почему с одними сослуживцами легко общаться, а с другими не получается продуктивного общения. Постарайтесь найти точки соприкосновения, правильно общайтесь, и вы обязательно наладите хорошие рабочие отношения.
    • Общайтесь на равных, исключите грубость, лесть и сарказм.
    • Уважайте и считайтесь с мнением коллеги.
    • Не выясняйте, кто прав, а кто нет.
    • Не приказывайте, а общайтесь на уровне просьб.
    • Ищите во всех вопросах компромисс.
    • Чтобы работа была в удовольствие нужен психологический настрой. А, если вас не покидает мысль написать заявление об уходе – напишите его или проанализируйте в чём причина ваших проблем, может не всё так плохо и вы в состоянии устранить их. И только потом можете высказать своё мнение и пожелания в доброжелательном ключе.

      Ваши успехи и достижения приписывает себе коллега

      Такие моменты могут произойти с каждым. Не отмалчивайтесь во время обсуждения производственного процесса, где вы играете главную роль. Зная стоимость своего профессионализма, никогда не спекулируйте им, но и не позволяйте другим приписывать ваши достижения. Общайтесь без гордыни, сдерживайте эмоции, но не забывайте прислушиваться к мнению сослуживцев.

      Конфликты на работе между сотрудниками вспыхивают регулярно. Даже, если вы не конфликтный человек иногда так и хочется влезть в перепалку. Мелкие разборки могут отрицательно повлиять на вашу репутацию. Может пострадать и ваша самооценка, ведь не возможно из всех конфликтов выходить победителем.

      Не втягивайте в конфликт третьих лиц, чтобы вас не назвали манипулятором и интриганкой и постарайтесь сами не вмешиваться в выяснение отношений. Конфликт с вашим участием не пойдёт на благо взаимоотношениям. Сдержанно донесите до того, кто вам досаждает, что конфликт очень осложняет совместную работу.

      Цена профессионализма

      Мастерство стоит дорого, но не обязательно напоминать об этом регулярно. Просьбу о поощрении и вознаграждении обязательно аргументируйте своими достижениями и не занимайтесь анализом и обсуждением чужих доходов.

      Излишняя самоуверенность, что вы всё знаете и всё умеете, очень раздражает коллектив, а постоянное желание навязываться со своими ценными указаниями и поучать всех – окончательно сведёт отношения к нулю. Обязательно извинитесь, если человека задел ваш совет и впредь думайте, прежде чем что-то делать.

      Стройте хорошие, доброжелательные отношения с коллегами, стремитесь мыслями вперёд, в карьерное будущее. Помните, что искренняя улыбка располагает к вам окружающих и вызывает желание с вами общаться.