Салон нового поколения

Новая информация

Здравствуйте, уважаемые друзья!

Мы понимаем, что вопросов у Вас накопилось много и Вы с нетерпением ждете открытия массажного салона. Хотим донести до Вас ситуацию на сегодняшний день и развеять те тревожные мысли, которые у Вас накопились к этому времени. Но в первую очередь мы хотим поблагодарить всех тех, кто не отвернулся от нас. Тех, кто звонил нам и говорил очень много теплых и приободряющих слов. Тех, кто всячески пытался помочь нам и советовал услуги – свои, своих друзей и знакомых, работающих в различных отраслях Москвы. Тех, кто помогал советами, многие нам действительно помогли. На нас достаточно «вылили грязи», но благодаря Вам, друзья, хотелось продолжить начатое!!! Итак, мы разобрались с ситуацией, посоветовались с нашими юристами и выяснили следующее:

Из выше перечисленного следует, что наличие лицензии для проведения не лечебного (бытового) массажа нам не требуется.

На этом основании, мы опротестовали запрет на ведение деятельности и постараемся очень скоро открыть свои двери для наших любимых клиентов. И безусловно, если бы нам дали возможность это сделать в течении отведенного времени, то нам не пришлось бы закрываться!

Но и здесь не обошлось без подводных камней:

В связи с этой статьей мы обязаны получить медицинскую лицензию для оказания услуг аппаратного массажа.

Теперь о получении медицинской лицензии. Есть несколько пунктов, которые не позволяют нам получить столь необходимый документ. Расскажем подробнее об этих злополучных пунктах:

• Обязательно наличие у управляющего салоном медицинского образования. Также он должен иметь не менее 5 лет стажа по специальности, которая указана в лицензии и соответствует одному из профилей массажного салона.
• Необходимо сделать перепрофилирование помещения под медицинские услуги.
• В помещении должны быть окна (помещение без окон не подходит), проверяется также, на каком расстоянии над землей находятся эти окна.
• Требуется установить в массажных кабинетах раковины (подводка воды) и окна (естественное освещение и проветривание).
• Также необходимы отдельные туалеты для сотрудников и пациентов.

К сожалению, требования, касающиеся помещения мы физически не можем воплотить. В связи с этим, к нашему огромному сожалению, мы вынуждены отказаться от аппаратного массажа. Обладателям абонементов на курс LPG массажа нами будет предложена альтернатива в виде курса антицеллюлитного массажа.

Также критике Санитарно эпидемиологической станции подверглись кабинеты в наших гипермаркетах:

• Отсутствие системы централизованного водоснабжения
• Оборудование систем вентиляции и кондиционирования не следует располагать смежно, над и под помещениями с постоянным пребыванием людей
• Несоответствие требований к нормам воздухообмена в Приложение 3 к СанПиН 2.1.2.2631-10

В связи с этим под вопросом находиться судьба наших кабинетов в салонах продажи.

Это пока все новости, которые мы Вам можем сообщить. Мы рады, что в эти трудные для нас временна, Вы остаетесь с нами. Мы очень ценим это и благодарны Вам за понимание и терпение.

Произвол!!! Нас хотят закрыть!!!

Уважаемые клиенты сети салонов Массажный рай!

Очень тяжело и неприятно сообщать плохие новости, но выбора другого у нас нет.

Сообщаем Вам, что к нашему огромному огорчению, деятельность сети салонов Массажный рай будет вынужденно приостановлена с 01.05.2012 на неопределенный срок. Причиной тому явилась проверка наших салонов на наличие лицензии. Так как, законом не предусмотрено наличие лицензии на массажные услуги не в медицинских целях, мы не беспокоились об этом. Но видимо кому-то не выгодно иметь в лице нас конкурентов, которые предоставляют самые низкие цены на рынке массажа. Которые дают уже огромному количеству человек заниматься своим здоровьем практически бесплатно! Мы понимаем что мы многим не угодили, но чтобы решить «разделаться» с нами вот таким образом — это парадокс!

Суть проблемы:
15.04.2011 вышло постановление суда о закрытии салонов из-за отсутствия лицензии. Проблема в том, что мы получили извещение о том, что нас вызывают в суд уже после процесса и решение было принято без нашего участия!!! Нижеприведенный документ мы получили по почте!
Для нас принять подобное решение было очень трудно, но другого выхода, в ближайшей перспективе, нет. Салоны возобновят свою деятельность сразу после того как будет получена лицензия.
Так как мы ценим вас, как наших клиентов, мы искренне просим дождаться возобновления работы салонов!!! Мы очень постараемся получить ее как можно быстрее!
В случае вашего несогласия мы готовы вернуть вам денежные средства. Выдача будет производиться в порядке очереди, так как сразу вернуть всю сумму всем клиентам мы не сможем. В данном случае, кроме перспективы получения лицензии нас ждет еще и банкротство;(

В качестве компенсации за причененные неудобства, мы готовы предложить Вам следующее:

1. Вернуть денежные средства за неиспользованный абонемент. Мы еще раз ОЧЕНЬ ПРОСИМ не делать этого и дождаться возобновления деятельности салонов. Но если Вы все-таки решились, то можете указать запросить это в личном кабинете. В связи с тем, что наше финансовое положение не позволяет осуществить выплату сразу всем, то мы будем выплачивать деньги частями каждый день до тех пор, пока не расплатимся со всеми желающими. Дата возврата будет указанна в Вашем личном кабинете.
2. Для тех, кто не хочет ждать, мы подумали предложить альтернативу: В любой момент Вы можете получить компенсацию в виде массажера, стоимость которого превышает стоимость абонемента и приехать в один из наших магазинов и забрать его вернув нам свою карту. MP Hand-Held KD-6104
3. Владельцы наших абонементов, купившие свои карты посредством купонов, могут запрашивать возврат денег на купонном сайтах или также выбирать альтернативный массажер.

Второй вариант не подходит для владельцев абонементов с длинным сроком действия. Для них мы рассматриваем только возврат денежных средств.

Также по всем возникшим вопросам Вы можете писать на наш сайт или звонить по номеру 8-800- 333-12-19

Искренне просим у Вас прощения за предоставленные неудобства, и хотим заявить, что не намерены сдаваться! Мы постараемся в течении месяца возобновить свою деятельность!!! Мы будем бороться за своих клиентов, за свой бизнес, за свой уникальный проект и свое место на этом рынке!!!

1. Возврат денежных средств будет происходить в порядке очереди. Дата возврата указана в личном кабинете клиента.
2. В день возврата клиент пишет заявление на возврат денежных средств либо обмен на массажер, предоставляет копию паспорта и возвращает карту.
3. Возврату подлежат все абонементы приобретенные непосредственно у нас. Абонементы, приобретенные с использованием купона, возврату денежных средств не подлежат.
4. Абонемент меняется на массажер с 1 мая 2012 года.
5. Обмену подлежат только месячные абонементы (приобретенные по купону и непосредственно у нас).
6. Обмен и возврат производится с тем условием, что клиент ни разу не посещал наш массажный салон.
7. У клиентов, которые посещали наши салоны, будет произведен пересчет посещений. Они продолжат пользоваться своими абонементами после открытия салонов.

Дождались!!! Открытие салонов!!

Уважаемые клиенты массажных салонов «Массажный Рай»

Хотим сообщить Вам приятную и долгожданную новость. Восемнадцатого июня, в понедельник мы откроем свои двери для Вас, наши дорогие друзья.

В указанный выше день будут ждать своих посетителей салоны по адресам: г. Москва, ул. Подольское Шоссе д. 8, стр. 5 и г. Санкт-Петербург, Комендантский пр-т, д.9/2, корп.2, ТРЦ «Променад».

Возобновление тайского массажа произойдет с 1 июля, т. к. найм тайских мастеров возможен только с первого числа месяца.

Не будут работать кабинеты в городе Москве по адресам: Проспект Вернадского, д. 39 и Проспект Мира, д. 211, корп.2, ТРЦ «Золотой Вавилон». Причину мы сообщали в предыдущем письме «Текущая ситуация».

Салон в городе Краснодаре мы вынуждены закрыть в связи с изменившимися условиями аренды помещения занимаемого нашим гипермаркетом.

Просим Вас извинить нас за причиненные неудобства.

С уважением Ваш, «Массажный Рай».